メールを使えるように設定する方法
PCやスマホを新しく購入された際など、メールの設定方法が分からないことがあると思います。
「メール設定マニュアル」をご参照ください。
今までメールを受信していたが、突然受信できなくなったという場合は、
という方は、以下をご確認ください。
メールソフトでの設定がうまくできない場合は、射水webメールをご利用してください。
今までメールを受信していたが、突然受信できなくなったという場合は、
受信メールサーバと送信メールサーバの設定を変更する必要があるかもしれません。
現在「受信サーバ:mail0.cloud-mail.jp」や「送信サーバ:smtp0.cloud-mail.jp」を設定されている方は、以下のように ご自身のメールアドレスの「@」以降のドメイン を利用するように変更してください。
受信メールサーバ(POP/IMAP)
ご利用のメールアドレスの「@」以降をそのまま入力してください。
※一部、「@canet.ne.jp」の方を除く
例1:メールアドレスが sample@po11.canet.ne.jp の場合 → po11.canet.ne.jp
例2:メールアドレスが sample@po9.canet.ne.jp の場合 → po9.canet.ne.jp
例3:メールアドレスが sample@canet.ne.jp の場合 → poi.canet.ne.jp
送信メールサーバ(SMTP)
上記の、受信メールサーバと同様のものを入力してください。
また、受信メールサーバ、送信メールサーバのアカウント名は、メールアドレス全てをご入力ください。
アカウント名が「@より前部分」になっている間違いが大変多いです。
お気をつけください。