リモートワークをしたい

接続したい場所（例：会社）に、VPN装置（ソフト）などリモート接続が可能な環境が構築されていることをご確認ください。環境の構築は必須です。

また、利用するPC（例：ご自宅のPC）は、接続したい環境にアクセスが可能な状態かご確認ください（例：ソフトウェアのインストールができているか）。

もちろん、インターネットへの接続（有線または無線）が必要です。

上記は問題ないにも関わらずリモート接続ができない場合は、ルーターの設定を変更する必要があると思われます。

ONU（モデム）と直接接続した場合はリモート接続ができるにも関わらず、ルーターを経由すると接続できない場合は、下記の設定をお試しください。

（下記の設定が必要かどうかは、接続したい場所でVPN構築している装置（ソフト）により状況が異なります。）

直接メーカーに確認する方法

IOデータ

Buffalo（バッファロー）

NEC

それでも設定方法が分からない場合は、射水ケーブルネットワークまでご連絡ください。

可能な範囲で弊社のサポート業者が設定にお伺いします。ただし、有料対応となることをご理解ください。