ONU・モデム再起動手順
お手数ですが、下記をお試しください。
ONU(モデム)・ルーター・PCなどに接続されているLANケーブルを、カチッと音が鳴るまでしっかり差し込みなおす。
ONU(モデム)・ルーターの電源を抜く
1〜2分ほど待つ
ONU(モデム)の電源を入れる
2〜3分待つ
ルーターの電源を入れる
2〜3分待つ
動画
上記をお試しいただいてもインターネットに接続できない場合は、射水ケーブルネットワークまでご連絡ください。
重要
ルーターを外してインターネットに接続することは、ウイルスに感染する危険性が高いためお勧めしません。
また、ウイルスに感染しなくても、通信内容を他人に覗かれる危険性があります。長時間の接続はしないようご注意ください。
ご家庭用に設置してある当社のONU(モデム)には、以下のようなシールが貼ってあります。
※UNI2はケーブルプラス電話用なので、インターネット接続では利用出来ません。
集合住宅でご利用の場合は、以下の機器が設置されている場合があります。