インターネットに接続できない
インターネットに接続できなくなる原因は、主に下記が考えられます。
当社サービスの障害、メンテナンス中
ONU(モデム)の故障
無線LAN(Wi-Fi)の問題
ルーターの故障・設定の誤り
PCの故障・設定の誤り
LANケーブルの接触不良
DNSサーバの動作不具合
以下より、障害・メンテナンス情報の確認をお願いいたします。
ONU(モデム)の故障診断、再起動方法については以下をご確認ください。
無線LAN(Wi-Fi)の問題については以下をご確認ください
DNSサーバの動作不具合の場合は、以下をご確認ください。